자주 묻는 질문 · 결제·환불
수강 기간과
환불 규정이 궁금해요
수강 기간은 6개월이고, 결제 후 7일 이내이면서
진도율 10% 미만이면 전액 환불됩니다.
REFUND
환불 규정
강의는 결제한 날부터 시작됩니다. 결제 후 7일 이내이면서 진도율이 10% 미만이면 전액 환불해 드립니다.
7일이 지났거나 진도율이 10% 이상이면 환불되지 않으며, 일부 금액 환불도 되지 않습니다.
HOW
환불 신청 방법
1
나의 강의실 → 나의 결제 정보 → 결제 내역
2
환불할 강의의 [결제 취소] 클릭
PAUSE
수강 기간이 부족할 것 같다면
수강 정지는 1회 최대 90일, 총 3회까지 할 수 있습니다. 정지한 기간만큼 종료일이 늘어나서 최대 1년 3개월 안에 자유롭게 수강할 수 있습니다.
결제 전에 꼭 확인해 주세요
환불 규정을 확인하지 않아 생긴 문제는 책임지기 어렵습니다. 결제 전에 위 내용을 꼭 확인해 주세요.
더 궁금한 점이 있다면
카카오톡에서 '소노라인'을 검색해 문의해 주세요.
카카오톡 상담: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
